מדיניות פרטיות – אפס גלוטן

עודכנה לאחרונה: 25 במאי 2025

ברוכים הבאים לאתר "אפס גלוטן" – חנות אונליין למכירת מוצרים ללא גלוטן ומוצרים למטבח, בכתובת elroncranes.co.il (להלן: "האתר").

שמירה על פרטיותך חשובה לנו. מדיניות זו נועדה להסביר כיצד אנו אוספים, משתמשים, שומרים ומשתפים מידע אישי של משתמשי האתר, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981 ולתקנות החלות בישראל.

1. איסוף מידע

בעת השימוש באתר, אנו עשויים לאסוף את המידע הבא:

מידע שנמסר על ידך:

שם פרטי ומשפחה
כתובת למשלוח
כתובת דוא"ל
מספר טלפון
פרטי חשבון במערכת "משולם" (באופן מוצפן ומאובטח)
כל מידע נוסף שתבחר לספק לנו בעת רכישה, פנייה או הרשמה לניוזלטר

מידע שנאסף אוטומטית:

כתובת IP
סוג דפדפן ומכשיר
דפי האתר בהם צפית
משך השהייה באתר
קבצי Cookies (ראו סעיף 6)

2. שימוש במידע

המידע שנאסף משמש לצרכים הבאים:

עיבוד והשלמת הזמנות
אספקת שירות לקוחות
שליחת עדכונים ודיוור (באישור בלבד)
שיפור חוויית המשתמש באתר
עמידה בהוראות הדין

3. שמירת מידע ואבטחתו

אנו שומרים את המידע האישי במאגרי מידע מאובטחים ומוגנים באמצעים טכנולוגיים (SSL, הגנה מרובת שכבות), ומתוך עמידה בהנחיות רשות הגנת הפרטיות.
הגישה למידע מוגבלת לצוות המורשה בלבד.

4. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

המידע שלך לא יימסר לגורמים חיצוניים, למעט במקרים הבאים:

ספקי שירות (כגון: חברת משלוחים, ספק אחסון אתרים, מערכת התשלומים "paypal")
דרישות חוקיות מצד רשויות מוסמכות
הסכמתך המפורשת

שירות הסליקה "paypal" מפעיל מדיניות פרטיות משלהם:

https://www.paypal.com/il/webapps/mpp/ua/privacy-full

5. זכויות המשתמש

בהתאם לחוקי הגנת הפרטיות, כל משתמש רשאי:

לעיין במידע השמור עליו
לבקש תיקון או מחיקה של מידע שגוי
להתנגד לשימוש מסוים במידע

ניתן לממש זכויות אלו על ידי פנייה למייל: elron16031977@gmail.com

או בטלפון:

972-54-599-8990+

6. שימוש בקובצי עוגיות (Cookies)

האתר עושה שימוש בקבצי Cookies לצורך:

ניתוח סטטיסטי של התנהגות משתמשים
שמירת פרטי התחברות
שיווק ממוקד (Remarketing)

ניתן לשנות או לחסום את השימוש בקוקיז דרך הגדרות הדפדפן.

7. עדכונים למדיניות הפרטיות

אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. עדכונים מהותיים יפורסמו באתר ותינתן עליהם הודעה נאותה.
המשך השימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.

יצירת קשר

לשאלות, בקשות או פניות בנוגע למדיניות זו, ניתן ליצור קשר בכתובת:

כתובת:

כליל החורש 11/11 נהריה,ישראל.

במייל:

elron16031977@gmail.com